Politique de confidentialité
Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Valoxenesia collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de consultation financière.
Dernière mise à jour: 4 juillet 2025
Informations que nous collectons
Nous collectons les types d'informations suivants :
- Nom, adresse email et numéro de téléphone
- Informations financières et objectifs d'investissement
- Données de navigation et préférences du site web
- Communications et correspondances avec notre équipe
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir des conseils financiers personnalisés
- Communiquer avec vous concernant nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base de : Nous traitons vos données sur la base du consentement et de l'intérêt légitime.
Le consentement pour les communications marketing et l'intérêt légitime pour la fourniture de nos services.
Partage des données
Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des partenaires de confiance pour la fourniture de services
- Lorsque requis par la loi ou les autorités réglementaires
- Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus de détails :
Consultez notre politique des cookies Politique des cookies complète
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
Aucun système n'est totalement sécurisé, mais nous nous engageons à protéger vos données.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos informations personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit de suppression dans certaines circonstances
- Droit de limitation du traitement
- Droit de portabilité des données
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement jusqu'à 7 ans après la fin de notre relation commerciale.
Confidentialité des enfants
Nos services s'adressent aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants de moins de 18 ans.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par email ou via un avis sur notre site web.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email: info@valoxenesia.com
Adresse: 245 rue Wellington, Toronto, ON M5J 2K4, Canada
Téléphone: +1 514 040 85 77
Mise à jour le 13 juillet 2025